Kreativer Kopf digitale Innovation und IT-Support (m/w/d)

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams am Standort Dresden suchen wir ab sofort einen kreativen Kopf für digitale Innovation und IT-Support (m/w/d) zur Umsetzung unserer Digitalisierungsstrategie und Unterstützung unseres Teams bei IT-Fragen sowie als Schnittstelle zu unserem externen Systemhaus.

Ihre Aufgaben

  • erste/r Ansprechpartner/in für unsere 25 Mitarbeiter bei technischen Störungen und IT-Fragen, Aufnahme der Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat, Diagnose und Priorisierung der Probleme
  • bestenfalls eigenständige Lösung der Anliegen; für tiefergehende Probleme sind Sie Schnittstelle zu unserem externen Systemhaus, das für Netzwerkadministration und Serverwartung zuständig ist
  • kontinuierliche Betreuung der Hardware, Einrichtung und Wartung von Computern, Peripherie-Geräten, Mobiltelefonen etc., kompetente Beratung bei Neuanschaffungen, Fortführen der Inventarlisten
  • kontinuierliche Betreuung der Software, Installation und Updates von Produkten, Überwachung von Lizenzen, Fehleranalyse und Kontakt mit Herstellersupport, Beratung und Konzeption bei Neuanschaffungen
  • Administration des Dokumentenmanagementsystems, der Videokonferenz-Software und der E-Mail-Verteiler
  • Betreuung der Website auf WordPress-Basis, Einpflegen von News-Beiträgen, Aktualisieren von Inhalten, kleine Layout-Anpassungen und Pflege des Systems
  • Beratung zu und Umsetzung von Datenschutzanforderungen
  • Kontrolle und Unterstützung unseres externen IT-Dienstleisters bei der Administration
  • Sicherstellung des laufenden Betriebes und Betreuung der Systemlandschaft

Ihre Qualifikationen

  • abgeschlossene, dem zu übertragenden Aufgabengebiet dienende Ausbildung oder nachweisbare Erfahrungen im IT-Support für Hard- und Software
  • sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office)
  • Erfahrungen in der Administration von Dokumenten- und Contentmanagementsystemen
  • Grundkenntnisse mit Netzwerksystemen und -techniken
  • Fähigkeit zur Selbstorganisation und zum konzeptionellen wie systematischen Arbeiten
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeit
  • Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Belastbarkeit und serviceorientiertes Arbeiten
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse (für Kontakt mit Herstellersupport)
  • Sie sind zuverlässig, ehrlich, teamfähig und besitzen fachliche und soziale Kompetenz

Das erwartet Sie:

  • Hohe Eigenverantwortung nach entsprechender Einarbeitung
  • Flache Hierarchien in einem offenen und freundlichen Team
  • Die Chance, die Digitalisierung in einem mittelständischen Beratungsunternehmen voranzutreiben und zu prägen
  • Mitwirkung an spannenden und abwechslungsreichen Projekten im öffentlichen und privaten Bereich mit dem Schwerpunkt in Sachsen
  • Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und terminlichen Verfügbarkeit ausschließlich per E-Mail an: bewerbung@henkel-pm.de

Logo hpm Henkel Projektmanagement GmbH
Arbeitspensum:
Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjob
Start der Anstellung:
ab sofort
Dauer der Anstellung:
unbefristet
Arbeitsort:
Könneritzstraße 15, 01067 Dresden
Menü